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🚀 入门指南

快连怎么下载和安装?
去官网下载页选你设备的版本,下载后双击安装即可。Windows 一路点「下一步」,Mac 拖进 Applications 文件夹,手机去应用商店下载。整个流程不超过两分钟。
第一次用怎么连接?
装好后打开快连,点一下「连接」按钮就行。它会自动检测网络并连上最快的节点,显示「已连接」就表示加速成功了,不需要任何手动设置。
快连支持哪些设备和系统?
支持 Windows 10/11、macOS 11+、iOS 14+、Android 8.0+。路由器插件支持 OpenWrt 和梅林固件。一个账号最多登录 5 台设备,全平台通用。
怎么切换服务器节点?
连接状态下点开节点列表,选你想连的国家或地区就行。也可以开「自动选择」让系统帮你挑最快的,省心省力。
游戏模式和流媒体模式有什么区别?
游戏模式优先保证低延迟,适合打外服游戏;流媒体模式优先保证带宽,适合看 4K 视频。日常上网用通用模式就够用了。

💡 常见问题

快连安全吗?会记录我的隐私吗?
数据全程加密传输,我们明确承诺不记录任何浏览记录和访问日志。独立安全机构定期做隐私审计,报告在官网公开可查。
连接不上或者老是断开怎么办?
先检查本地网络是否正常,然后试试切换节点或断开重连。还不行就重启一下软件。如果问题持续,可以联系客服帮你排查。
用了快连感觉速度没变化?
可能是当前节点负载高了,换个节点试试。另外确认一下本地网络本身是否稳定,WiFi 信号弱的话也会影响效果。开启对应场景模式(游戏/流媒体)也有帮助。
怎么取消自动续费?
登录官网账户中心,进入「订阅管理」点击取消就行。取消后当前周期还能正常使用,到期不再续费,不会多扣钱。
不满意能退款吗?流程复杂吗?
7 天内无理由全额退款,直接找客服说就行。不用解释原因、不用填表、不用走复杂流程,说退就退,钱原路返回。
快连和其他加速器有什么不同?
不搞套餐分级、不限制设备数量、不搞流量限速、没有隐藏条款。所有人都用同一套加速体系,简单透明,专注把网速提上去。

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我们的客服团队会在 30 分钟内回复你